Quelqu’un a volé mon compte de courriel. Comment je peut faire pour récupéré ma boite?
Le scénario est le suivant: un jour vous ne pouvez plus accéder à votre compte de messagerie. Ensuite, pour aggraver les choses, vous découvrez que quelqu’un a envoyé des mails de votre boite en passant par vous.
Les solutions sont peu nombreuses, mais vous devez agir rapidement.
La première chose à faire c’est passer par la procédure de récupération de mot de passe, si le hacker n’a rien changer dans ses paramètres, vous pouvez facilement récupérer votre mot de passe, mais si le pirate a changer les paramètres la situation dévient plus compliqué, car il y a que l’équipe de Gmail capable de vous rendre votre compte Gmail, vous devez les contacter et les expliquer en détails votre situation, vous devez accompagner votre demande par des preuves qui prouve que vous êtes bien le propriétaires ( fournir tous les détails possible de votre compte), le but c’est de convaincre l’équipe de Google vous êtes bien une victime d’un piratage.